E-ticaret Sitesi Nedir, Kimler İçin Kritiktir?
E-ticaret sitesi; ürün ya da hizmetlerinizi internet üzerinden satışa açan, ziyaretçiyi sipariş veren müşteriye dönüştüren bütüncül bir dijital altyapıdır. Adana'da fiziksel mağazası olan işletmelerin önemli bir kısmı 2026 itibariyle satışlarının yüzde otuzunu online kanaldan elde ediyor; perakende sektöründe online görünürlük artık opsiyonel değil, hayatta kalmanın koşulu.
Kimler için kritik? Adana ve Çukurova bölgesinde tekstil, mobilya, gıda, kozmetik, otomotiv yedek parça, hediyelik eşya, elektrik-elektronik, mühendislik ürünleri satan tüm işletmeler için; ayrıca B2B segmentinde toptan satış yapan üreticiler ve dağıtım firmaları için. Sadece ürün satmak değil; randevu, kurs, danışmanlık, dijital ürün satan girişimciler de e-ticaret altyapısından doğrudan faydalanır.
YBS Digi olarak Adana merkezli kurduğumuz e-ticaret siteleri; sadece "sepete ekle ve öde" akışından ibaret değildir. Müşterinin ürünü bulmasından satın alma sonrası iadeye kadar tüm süreci, yasal uyum, ödeme güvenliği, kargo takibi ve müşteri deneyimi açısından bütüncül kuruyoruz. Hedefimiz; size sadece site teslim etmek değil, ölçülebilir gelir getiren bir satış kanalı kurmaktır.
Platform Seçimi — WooCommerce, Opencart, Shopify, Özel Yazılım
E-ticaret altyapısı seçimi; ürün sayısı, satış hacmi, özelleştirme ihtiyacı ve bütçeye göre değişir. Adana'da kurduğumuz projelerde dört ana yol izliyoruz:
| Platform | Uygun Olduğu Senaryo | Ortalama Kurulum Süresi | Aylık İşletme Maliyeti | Özelleştirme |
|---|---|---|---|---|
| WooCommerce (WordPress) | 50-5.000 ürün, içerik+blog ağırlıklı, SEO odaklı | 7-14 gün | Düşük (hosting + tema) | Yüksek (PHP) |
| Opencart | 500-10.000 ürün, çok kategorili, eski sistemden geçiş | 10-21 gün | Düşük (hosting) | Orta (PHP) |
| Shopify | Hızlı yayın, yurt dışı satış, drop-shipping | 5-10 gün | Orta-Yüksek (sabit aylık) | Düşük (Liquid) |
| Özel Yazılım (PHP MVC / Laravel / Hono) | B2B, kurumsal, özel iş akışı, ERP entegrasyonu | 30-90 gün | Sadece hosting | Sınırsız |
Kısa karar rehberi:
- İlk 1.000 üründe ve içerikle SEO yapacaksanız: WooCommerce.
- Çok kategorili, klasik e-ticarette ölçeklenecekseniz: Opencart veya WooCommerce.
- Hızlı yayın ve marketplace yönetimi öncelikse: Shopify.
- Özel iş akışı, ERP/muhasebe entegrasyonu veya 10.000+ ürün varsa: Özel yazılım.
Her dört platformda da Adana ekibimizle birebir tasarım, geliştirme ve eğitim sağlıyoruz. Platform seçiminde bağımsızız; sizi belirli bir yola sıkıştırmıyor, gerçek ihtiyacınızı analiz ediyoruz.
Türkiye'ye Özgü Entegrasyonlar — iyzico, PayTR, Param, e-Fatura, e-Arşiv, Kargo
Türkiye'de e-ticaret yapmak; uluslararası altyapıdan farklıdır. Yerel ödeme geçitleri, yasal e-belge zorunlulukları ve Türk kargo firmalarıyla entegrasyon olmadan kurulan bir site, ilk hafta tıkanır. YBS Digi olarak aşağıdaki entegrasyonları varsayılan paket olarak teslim ediyoruz:
Ödeme Geçitleri
- iyzico — Kredi kartı, banka kartı, taksitlendirme, BKM Express. Komisyon oranı düşük, KOBİ'ler için ideal.
- PayTR — Sanal POS + ortak POS karması, hızlı onay süreci, geniş banka desteği.
- Param — Ödeme + faturalama bütünleşik, taksit kampanyaları, B2B uyumlu.
- Sipay, ininal, PayU — Niş ihtiyaçlar için alternatif.
- 3D Secure (zorunlu) — Tüm kart ödemelerinde ikinci faktör doğrulaması.
- Havale/EFT, Kapıda Ödeme, Kripto (opsiyonel) — Müşteri profiline göre etkinleştirilir.
Yasal e-Belge Entegrasyonları
- e-Fatura — 5 milyon TL ve üzeri brüt satış hasılatı için zorunlu (Gelir İdaresi 2024 düzenlemesi).
- e-Arşiv Fatura — Bireysel müşterilere kesilen faturalar için zorunlu.
- e-İrsaliye — Belirli sektörlerde (kozmetik, içecek vb.) ek zorunluluk.
- Entegratör seçimi — Foriba, Logo, Mikro, Uyumsoft veya GİB portalı arasından firmanın muhasebe altyapısına uygun olan.
Kargo Entegrasyonları
- Yurtiçi Kargo, Aras, MNG, Sürat, PTT, hepsiJet, Kargonomi — Tek API üzerinden gönderi etiketi oluşturma, takip numarası senkronizasyonu, otomatik müşteri bildirimi.
- Toplu kargo etiketi yazdırma — Yoğun gün sonu paketlemeleri için kritik.
- Kargo fiyat hesabı — Sepet aşamasında otomatik en uygun firma seçimi.
Pazaryeri Entegrasyonları (Opsiyonel)
- Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon TR — Ürün ve stok eşitleme.
- XML/CSV besleme — Fiyat karşılaştırma siteleri için.
Yasal Uyum — Mesafeli Satış, KVKK, Çerez Politikası, MerSiS, ETBİS
E-ticaret sitesi yayına alınmadan önce tamamlanması gereken yasal sözleşmeler ve kayıtlar vardır. YBS Digi, kardeş projemiz AdaLex üzerinden hukuki açıdan denetlenmiş şablonlarla bu süreci paket dahilinde teslim ediyor.
Zorunlu Belgeler (Yayın öncesi hazır olmalı)
- Mesafeli Satış Sözleşmesi — 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında. Sepet sayfasında müşterinin onayı zorunludur.
- Ön Bilgilendirme Formu — Mesafeli sözleşmenin "ön" tarafı; ürün, fiyat, kargo süresi, iade hakkı bilgileri.
- KVKK Aydınlatma Metni — Kişisel verilerin işlenmesi hakkında. Üye kayıt formunda ve sipariş aşamasında onay.
- Açık Rıza Metni (gerekli alanlar) — Pazarlama izni, e-bülten gibi opsiyonel veri işleme için.
- Çerez Politikası ve Çerez Onay Bandı — Çerez ETBİS düzenlemesi gereği gerekli/işlevsel/pazarlama ayrımı ile.
- Gizlilik Politikası — Site genelinde veri toplama/saklama açıklaması.
- İade ve Cayma Hakkı Politikası — 14 günlük cayma hakkının açık beyanı.
Resmi Kayıtlar
- MerSiS Kaydı — Şirket için zorunlu (Merkezi Sicil Kayıt Sistemi).
- ETBİS Kaydı (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) — Ticaret Bakanlığı'na e-ticaret faaliyeti bildirimi (5 milyon TL üzeri ciro veya 100.000 sipariş üzeri zorunlu, altında ihtiyari).
- Vergi Levhası, Sicil Gazetesi — Site footer'ında zorunlu görünürlük.
- SSL Sertifikası — HTTPS yayın için (Let's Encrypt ücretsiz; EV SSL premium opsiyon).
Bu süreç, AdaLex hukuki danışmanlığı ile entegre yürütülür; sözleşme şablonları sektörünüze ve iş modelinize özel uyarlanır.
SEO Uyumlu E-ticaret Mimarisi
E-ticaret sitenizin Google'da görünür olması; tema seçiminden çok teknik temele bağlıdır. YBS Digi olarak her e-ticaret kurulumunda aşağıdaki SEO mimarisini varsayılan olarak uyguluyoruz:
- Core Web Vitals yeşil: LCP 2.5 saniyenin altında, INP 200ms altında, CLS 0.1 altında. Ürün listeleme sayfaları kritik test alanı.
- Ürün sayfası schema (Product + Offer + AggregateRating): Google Alışveriş için zorunlu, organik snippet'lerde fiyat ve stok görünümü.
- Breadcrumb schema — kategori hiyerarşisi SERP'te görünür.
- Kategori sayfaları için ItemList schema — koleksiyon yapısı.
- Canonical URL yönetimi — varyant ürünlerde duplicate önleme (renk/beden filtreleri).
- Sitemap otomasyonu — yeni ürün eklendikçe otomatik güncelleme + Search Console push.
- robots.txt + AI bot yönetimi — Google-Extended, GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot izinli (GEO için kritik).
- AVIF/WebP görsel — ürün fotoğrafları otomatik dönüşüm, lazy loading, fetchpriority="high" hero için.
- Mobil uyum (zorunlu) — Google mobile-first index, mobil dışı site fiilen rank etmiyor.
- Sayfa hızı (TTFB < 600ms) — CDN + object cache (Redis) + sunucu seviyesi cache.
Ek olarak; AI Overviews (Google) ve ChatGPT arama yanıtlarında alıntılanmak için GEO uyumu sağlıyoruz: direct-answer blokları, speakable schema, about/mentions/citation property'leri ürün ve hizmet schema'larında dolu olarak teslim ediliyor.
Adana'da E-ticaret Sitesi Kurma Adımları
YBS Digi'nin standart e-ticaret kurulum süreci sekiz adımdan oluşur. Her adım yazılı raporla belgelenir, müşteri onayıyla bir sonraki aşamaya geçilir.
- Keşif Toplantısı (1-2 gün) — Adana ofisimizde veya online görüşme ile ihtiyaç analizi: ürün sayısı, hedef kitle, ödeme/kargo tercihleri, bütçe, zaman çizelgesi.
- Platform ve Teknik Mimari Kararı (1-3 gün) — WooCommerce / Opencart / Shopify / özel yazılım kararı; hosting altyapısı ve domain seçimi.
- Tasarım ve UX (5-10 gün) — Mobil öncelikli wireframe, kurumsal kimliğe uygun renk/font, anasayfa ve ürün sayfası mockup'ı, müşteri onayı.
- Geliştirme ve Tema Kurulumu (7-14 gün) — Frontend tema, kategori yapısı, ürün şablonu, sepet/ödeme akışı, üyelik sistemi.
- Entegrasyonlar (3-7 gün) — Ödeme geçidi (iyzico/PayTR/Param), kargo API'si, e-fatura entegratörü, opsiyonel pazaryeri eşitlemesi.
- Yasal Uyum Paketi (2-4 gün) — AdaLex sözleşme paketi, KVKK formları, çerez bandı, ETBİS başvurusu.
- İçerik Yükleme ve SEO (3-7 gün) — Ürün açıklaması, görsel optimizasyonu (AVIF/WebP), kategori SEO metinleri, schema markup, XML sitemap, Search Console kurulumu.
- Test, Yayın ve Eğitim (2-4 gün) — Sipariş simülasyonu, ödeme testi, kargo etiketi testi, müşteri eğitimi (panel kullanımı), yayın açılışı.
Toplam süre: küçük katalog (50 ürün) için 7-14 gün, orta ölçek (500 ürün) için 14-21 gün, büyük katalog veya özel yazılım için 30-90 gün.
Bakım, Destek ve Süreç
E-ticaret sitesi yayına alındıktan sonra düzenli bakım ve teknik destek olmadan üç ay içinde performans düşer, güvenlik açıkları birikir ve müşteri kaybı başlar. YBS Digi olarak yayın sonrası şu hizmetleri sunuyoruz:
- Aylık güvenlik denetimi — eklenti/tema/çekirdek güncellemeleri, açık taraması, malware tarama.
- Otomatik yedekleme — günlük dosya + veritabanı yedeği, 30 gün geçmişe dönüş hakkı.
- Performans takibi — Core Web Vitals haftalık raporu, düşüş varsa müdahale.
- Sipariş akış izleme — başarısız ödeme, kargo gecikmesi, sepet terki uyarıları.
- Küçük içerik/ürün düzenlemeleri — aylık paket dahilinde sınırsız küçük güncelleme.
- Öncelikli teknik destek — kritik arıza durumunda 4 saat içinde müdahale taahhüdü.
Adana ofisimizden yüz yüze toplantı, bayi ziyareti ve yerinde eğitim de sunulur. Tüm projelerde tek temas noktası vardır; "kim sorumlu" karmaşası yaşanmaz.
Sık Sorulan Sorular
Adana'da e-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?
Küçük katalog (50 ürüne kadar) için 7-14 gün, orta ölçek (500 ürün) için 14-21 gün, kurumsal/B2B özel yazılım için 30-90 gün. Süreyi etkileyen ana faktörler: tasarım onay turları, içerik (ürün foto+açıklama) hazırlık hızı ve ödeme geçidi başvuru süreci.
E-ticaret sitesi yaptırmanın maliyeti nedir?
Maliyet platforma ve özelleştirme ihtiyacına göre değişir. WooCommerce/Opencart üzerine küçük başlangıç paketi ile orta ölçek özel yazılım arasında ciddi fark vardır. Net teklif için ürün sayınız, entegrasyon ihtiyacınız ve hedeflediğiniz aylık sipariş hacmini kapsayan kısa bir keşif toplantısı yeterlidir; teklif aynı gün hazırlanır.
Hangi e-ticaret platformunu seçmeliyim?
İlk 1.000 üründe ve içerik/blog ile SEO yapacaksanız WooCommerce; çok kategorili klasik e-ticarette Opencart; hızlı yayın ve yurt dışı satış için Shopify; özel iş akışı veya ERP entegrasyonu varsa özel yazılım. Karar için ürün sayısı, ölçeklenme planı ve teknik kapasite belirleyici.
E-ticaret sitesi için hangi yasal sözleşmeler zorunludur?
Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Çerez Politikası, Gizlilik Politikası ve İade/Cayma Hakkı Politikası zorunludur. Şirket için MerSiS kaydı, e-ticaret cirosuna göre ETBİS kaydı yasal yükümlülüktür.
KVKK uyumu için sitede neler bulunmalı?
Aydınlatma metni (kayıt+sipariş aşamasında), açık rıza onayı (pazarlama amaçlı veri kullanımı için ayrı), çerez yönetim paneli (gerekli/işlevsel/pazarlama ayrımı), veri sorumlusu iletişim bilgisi ve veri silme talep formu zorunludur.
iyzico ve PayTR arasında hangisi daha iyidir?
Her ikisi de Türkiye'nin önde gelen ödeme geçitleri. iyzico komisyon oranlarında ve KOBİ uyumunda öne çıkar; PayTR sanal POS+ortak POS karmasında ve geniş banka desteğinde avantajlı. Aylık işlem hacminize ve müşterinizin tercih ettiği bankalara göre karar verilir; iki geçidi aynı sitede paralel kullanmak da mümkündür.
E-fatura ve e-arşiv entegrasyonu zorunlu mudur?
Yıllık brüt satış hasılatı 5 milyon TL'yi aşan firmalar için e-Fatura zorunlu (Gelir İdaresi düzenlemesi). Bireysel tüketiciye satışta e-Arşiv Fatura zorunludur. Eşik altında olsanız bile, otomasyon ve denetim kolaylığı için entegrasyon önerilir.
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme ve tüm popüler ödeme geçitlerini (iyzico, PayTR, Param, Sipay vb.) entegre ediyoruz. Müşteri profilinize göre 3D Secure, taksit kampanyaları ve BKM Express gibi seçenekleri ayrı yapılandırıyoruz.
Sitemde MerSiS kaydı gerekli mi?
Şirket olarak (limited, anonim) faaliyet gösteriyorsanız MerSiS kaydı zaten ticaret sicili kaydınız üzerinden mevcuttur. Şahıs şirketi/işletmesi için MerSiS kaydı opsiyoneldir; ETBİS kaydı ise e-ticaret cirosuna göre belirli eşikte zorunlu hale gelir.
E-ticaret sitesinin SEO'su nasıl yapılır?
Teknik temel (Core Web Vitals, schema, sitemap, mobil uyum) + ürün sayfası optimizasyonu (Product schema, açıklama, alt etiketleri) + kategori SEO metinleri + içerik pazarlaması (blog) + dış bağlantı (PR, dizin) bütününden oluşur. YBS Digi e-ticaret paketi tüm teknik temeli içerir; içerik ve link inşası ayrı süreç olarak yürütülür.
Mobil uyumlu olmayan e-ticaret sitesi neden risk taşır?
Google mobile-first indexing kullanır; mobil sürümünüz site versiyonu kabul edilir. Mobil deneyimi zayıf bir site Google'da rank etmediği gibi, kullanıcılar da sepeti tamamlamadan ayrılır. Mobil ticaret 2026'da toplam e-ticaretin yüzde yetmişini geçmiştir; mobil dışı altyapı ticari olarak fiilen iş yapmıyor demektir.
Site sonrası bakım ve destek hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Aylık bakım paketleri sunuyoruz: güvenlik güncellemeleri, yedekleme, performans takibi, küçük içerik/ürün düzenlemeleri ve teknik sorunlara öncelikli müdahale dahildir. Ayrıca SEO takibi, reklam yönetimi ve içerik üretimi opsiyonel paketler olarak yer alır.
Projenizi konuşalım